Terms and Conditions
Syarat dan Ketentuan.
Terms and Conditions
Syarat dan Ketentuan Digiflaz H2H
1. Pengenalan
Selamat datang di Digiflaz H2H (digiflaz.com). Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan yang Disediakan
Digiflaz H2H menyediakan layanan top-up game, pulsa, token listrik, kuota internet, e-money, dan produk digital lainnya. Kami berhak untuk menambah, mengubah, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Akun Pengguna
- Pengguna wajib mendaftar dengan informasi yang akurat dan benar.
- Keamanan akun menjadi tanggung jawab pengguna.
- Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan.
4. Transaksi dan Pembayaran
- Semua transaksi yang dilakukan di Digiflaz H2H bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami.
- Jika terjadi kegagalan transaksi akibat kesalahan sistem, kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
5. Harga dan Ketersediaan Produk
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami tidak menjamin ketersediaan semua produk setiap saat.
6. Kebijakan Pengembalian Dana
- Pengembalian dana hanya berlaku jika terjadi kesalahan dari pihak kami.
- Proses refund akan dilakukan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
7. Tanggung Jawab Pengguna
- Pengguna tidak diperkenankan melakukan tindakan penipuan, penyalahgunaan layanan, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Segala kerugian akibat pelanggaran oleh pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sendiri.
8. Batasan Tanggung Jawab
Digiflaz H2H tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
- Kesalahan pengguna dalam memasukkan data transaksi.
- Gangguan pihak ketiga seperti gangguan server atau jaringan.
- Force majeure seperti bencana alam atau peretasan yang berada di luar kendali kami.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan untuk selalu memeriksa halaman ini secara berkala.
10. Kontak dan Layanan Bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: 081342509413
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku di Digiflaz H2H.